客户信息分散
聊天、备注、状态和下一步动作散落在不同窗口，交接和复盘困难。
出海龙聊单助手
把 WhatsApp 客户沟通变成可跟进的客户库
为外贸销售、跨境卖家和 B2B 团队设计：自动翻译客户消息，整理需求、意向、待确认事项和下一步动作，让每一次 WhatsApp 沟通都能沉淀为客户资产。
自动翻译
客户总结
回复建议
客户标签
本地优先缓存
5 分钟完成插件安装和账号连接
本地优先完整沟通记录默认保存在本机
团队可用支持账号、套餐和用量管理
客户：想了解价格和交期。自动翻译：客户关注报价和发货时间。
我方：请问本月预计采购数量是多少？
客户：先要约 500 件，如果质量稳定会复购。自动翻译：首次采购约 500 件，后续可能复购。
我方：我会整理报价，并确认可选运输方案。
客户总结
客户已确认
首次采购约 500 件，关注价格、交期和质量稳定性。
待确认
目标市场、包装要求、交付地址、付款方式。
建议跟进
先发报价和交期选项，再确认包装与付款条件。
为什么需要它
WhatsApp 很适合成交，但不适合管理客户
销售每天面对多语言、多客户、多轮沟通，靠人工记忆很容易漏掉关键需求、报价上下文和该什么时候跟进。
多语言沟通慢
客户消息需要来回复制翻译，长对话里很难快速定位关键点。
跟进容易断档
客户意向、待确认问题和回复节奏没有沉淀，团队很难统一推进。
核心功能
让销售不用离开 WhatsApp 也能管理客户
自动翻译
已缓存翻译会在聊天中快速恢复，新英文消息可自动翻译并保存到本地。
客户需求分析
区分客户说过的内容和我方已询问内容，输出客户已确认、待确认和下一步建议。
智能回复建议
根据当前客户上下文生成可编辑回复，减少重复打字和遗漏问题。
客户标签
按国家、阶段、意向、参数、风险、建议跟进等标签沉淀客户档案。
客户详情页
查看已缓存沟通时间线、原文、译文、引用消息、备注和分析记录。
团队后台
管理员可以查看账号、套餐、用量和团队成员，为商业化使用做好准备。
适合谁
把重复沟通交给 AI，把客户判断留给销售
官网对外定位为通用版 WhatsApp 客户沟通助手，适合需要高频处理跨语言询盘、报价、样品、售后和复购沟通的团队。
外贸销售
快速看懂客户上下文，减少翻译、整理和重复回复时间。
跨境卖家
把私域沟通沉淀为客户库，避免老客户跟进断档。
B2B 团队
统一客户标签、意向判断和下一步建议，方便交接复盘。
销售主管
通过后台查看客户、账号、套餐和使用量，逐步形成团队管理闭环。
工作流
从一条 WhatsApp 消息到可跟进客户
打开客户聊天
插件读取 WhatsApp Web 中已经加载的消息，并按客户维度本地缓存。
自动翻译和整理
已缓存译文立即恢复，AI 把客户沟通整理成状态、标签和待确认事项。
生成回复与跟进建议
销售可以基于建议快速回复，也可以把建议跟进记录到客户档案。
后台复盘客户
在用户后台查看客户列表、详情页、沟通记录和本月使用量。
团队管理
SaaS 账号、套餐和用量从第一天就可管理
用户后台
用户可以查看当前工作区、套餐状态、本月 AI 使用量，并从后台进入账号和账单入口。
- Google 登录和工作区绑定
- 套餐与额度展示
- 插件后端地址支持本地、预发布、正式环境切换
管理员后台
超级管理员可以手动开通账号、调整套餐、查看审计日志，并为后续支付系统预留统一订单框架。
- 个人账号和公司账号
- 员工账号与额度上限
- 所有管理动作写入审计日志
隐私边界
本地优先，企业可控归档
本地客户库
个人模式默认把完整 WhatsApp 聊天缓存保存在本机。企业模式可启用对象存储归档，让公司管理员按员工和客户复盘谈单过程。
AI 代理边界
AI 功能只发送当前任务需要的文本片段。完整聊天归档需要企业明确启用，并按工作区 / 员工 / 客户分区保存。
价格
从个人试用到团队使用
个人版
适合单个外贸销售稳定使用。
¥300/月
月付按当月套餐周期计算消耗额度。
- 1 个登录账号
- 10,000 个客户档案容量
- 5,000 次 AI 套餐周期总额度
- 50,000 次翻译 套餐周期总额度
- 3,000 次联网搜索 套餐周期总额度
- 5 GB 云端存储容量
- 不含公司管理员后台、不含完整聊天归档
团队版（3 坐席）
适合小团队沉淀客户资产和复盘谈单。
¥800/月
月付按当月套餐周期计算消耗额度。
- 3 个登录账号
- 30,000 个客户档案容量
- 15,000 次 AI 套餐周期总额度
- 150,000 次翻译 套餐周期总额度
- 9,000 次联网搜索 套餐周期总额度
- 15 GB 云端存储容量
- 含公司管理员后台、完整聊天归档、员工归属和经营数据
团队版（5 坐席内）
适合更高频团队管理和销售复盘。
¥1,000/月
月付按当月套餐周期计算消耗额度。
- 5 个登录账号
- 50,000 个客户档案容量
- 25,000 次 AI 套餐周期总额度
- 250,000 次翻译 套餐周期总额度
- 15,000 次联网搜索 套餐周期总额度
- 24 GB 云端存储容量
- 含公司管理员后台、完整聊天归档、员工归属和经营数据
常见问题
常见问题
会读取 WhatsApp 全部历史吗？
不会。插件只能读取 WhatsApp Web 已加载到页面中的消息，更早记录需要先在 WhatsApp 中加载出来。
是否必须上传完整聊天？
个人模式不需要。企业如需管理层复盘员工谈单，可启用对象存储归档，按权限在公司后台查看。
可以继续使用本地 API 密钥吗？
可以。个人本地模式仍保留；SaaS 模式下 AI 请求会走后端代理和套餐额度。
让 WhatsApp 不再只是聊天窗口
从今天开始，把客户消息、翻译、标签、回复建议和跟进动作沉淀成可管理的客户库。